Saturs
Izmeklēšanas intervija ir rīks, ko izmanto policija, militārpersonas un vairāki privātie un iekšlietu pētnieki. Process ietver mērķtiecīgu jautājumu uzdošanu un ļaut respondentiem runāt, kamēr pieprasītāji ievēro savu uzvedību. Šāda veida interviju var izmantot arī, lai noteiktu kandidāta piemērotību darba meklēšanai. Izmeklēšanas intervija, ko izmanto konsekventā un pareizā iekšējās uzraudzības sektorā, var samazināt iekšējās zādzības.
Izmeklēšanas intervijas var izmantot kopā ar kandidātiem, kas piedalās darbā, vai disciplinārlietu uzklausīšanas laikā (biznesa roku attēls, ko izveidoja vb_photo no Fotolia.com)
Sagatavošanās
Pienācīgi sagatavoties izmeklēšanas intervijai nozīmē rūpīgi izlasīt situācijas īpatnības mazākajā detaļā, it īpaši, ja ir daži ziņojumi par šo tēmu. Izpētes darba intervijas vieglākajā scenārijā, rūpīgi izlasot pieteikuma iesniedzēja atsākšanu un pārbaudot viņu atsauces, viņi var labāk iepazīt savu profilu.
Atvēršana
Uzsāciet interviju, runājot, jautājot intervētājiem, kas viņi ir un ko viņi dara, pieņemot, ka jūs tos vēl nezināt. Vispārējais mērķis atvērt ar neformālu sarunu zināmā mērā atbruņo intervējamo personu un padara viņu apmierinošu ar sekojošiem jautājumiem, kas būs grūtāk. Darba intervijā jautājiet kandidātiem viņu vārdus, ja viņi ir dzirdējuši par uzņēmumu, un kāpēc viņi vēlas strādāt, ir labs veids, kā lauzt ledus.
Uzdodot pareizos jautājumus
Ja ir aizdomas par noziegumu, uzdodiet jautājumus ļoti taktiski un šķiet, ka tie atrodas tajā pašā pusē, kurā tiek apsūdzēts. Tiešās apsūdzības bieži vien ir satrauktas situācijās, kad respondents var brīvi atstāt interviju, kas vienmēr notiek, ja vien neesat policija, kurai ir aizdomās turētais. Tā vietā lūdziet rūpīgi izpētīt jautājumus, kas mudina respondentu pārskatīt savus stāstus. Skatieties traucējumus, kas bieži norāda uz meli.
Sarunas kursa vadīšana
Sarunām jāsāk ar respondentu, kas pauž savas jūtas par šo tēmu. Nākamais solis ir salīdzināt sākotnējo ziņojumu datus ar galīgajām versijām, lai apstiprinātu informācijas patiesumu vai nozvejot respondentu melus. Pabeigt sanāksmi, apstrīdot respondentam iespējamos scenārijus un sekojot viņu reakcijai. Darba intervijas kontekstā tas var izpausties kā vienkāršs jautājums par to, kā kandidāts strādās ar sarežģītu situāciju darbā. Izmeklēšanas intervijā secināts, ka saistībā ar pārkāpuma izmeklēšanu, sniedzot pamatotus pierādījumus tam, ka persona ir iesaistīta un lūdz aizstāvību, pēc tam pārskatot visu scenāriju. Nekad nemēģiniet iegūt vainas atzīšanu, apgalvojot, ka jums ir pierādījumi, ja neviens nav klāt, jo tas var izraisīt neslavas celšanas procesu. Pielāgojiet pieeju pētniecisku darba interviju gadījumā, uzdodot savus jautājumus vieglākā tonī nekā nopratināšana, kas atbilst situācijas raksturam.