Saturs
- Priekšrocība - apkalpošanas zona
- Priekšrocības - tirgus zināšanas
- Priekšrocības - klientu attiecības
- Priekšrocība - savstarpējā pārdošana
- Trūkumi - attēls un ziņojums
- Trūkumi - uzmanības trūkums
Uzņēmumi parasti dod priekšroku starpniekiem - ārējam pārstāvim vai izplatītājam - nekā pieņemt darbā fiksētus darbiniekus, lai veiktu pārdošanas un mārketinga funkciju. Abas pieejas var darboties atkarībā no uzņēmuma finanšu resursiem, paplašināšanas mērķiem un spējām atrast spējīgus un specializētus starpniekus.
Priekšrocība - apkalpošanas zona
Uzņēmumam, kas vēlas paplašināt savu mārketinga programmu, reģionālo tirdzniecības biroju izveide var būt ļoti dārga. Papildus fiziskās telpas izmaksām, darbiniekiem ir jāpieņem darbā, jāapmāca un jāmaksā. Vēl viens apsvērums ir pārdošanas biroja izveides laiks. Pārdošanas pārstāvji jau atrodas uz vietas un var sākt darbu nekavējoties. Pārstāvis ir atbildīgs par darbinieku pieņemšanu un apmaksu.
Priekšrocības - tirgus zināšanas
Uzņēmumi cenšas pieņemt darbā pārstāvjus, kuriem ir plašas zināšanas par tirgus vajadzībām un klientiem. Šīs zināšanas ir vērtīgs resurss uzņēmumam mārketinga programmu veidošanā, ieskaitot reklāmas un sabiedriskās attiecības. Rep zina, kura stratēģija darbojas vislabāk. Tas prasa laiku - un var ietvert stratēģiskas kļūdas -, lai uzņēmuma pārdošanas darbinieki iegūtu šīs zināšanas. Uzņēmumi, kas pirmo reizi ienāk starptautiskajā tirgū, var izmantot vēl vairāk, izmantojot pārstāvi vai izplatītāju, kurš saprot šīs valsts iedzīvotājus, uzņēmējdarbības kultūru un paražas.
Priekšrocības - klientu attiecības
Startēšanas uzņēmums bieži sastopas ar problēmu, ka tā nav pazīstama tās mērķauditorijai, kas, iespējams, nevēlas veikt uzņēmējdarbību ar jaunu uzņēmumu, kura darbība vēl nav zināma. Pārstāvji un izplatītāji veicina šīs attiecības un var ietekmēt klientus, lai izmēģinātu jauno uzņēmumu, vai vismaz liek viņiem apsvērt iespēju dot produktus.
Priekšrocība - savstarpējā pārdošana
Pārdošanas pārstāvji bieži prezentē klienta produktu potenciālajam patērētājam. Prezentācijas laikā patērētājam var rasties interese par citu produktu. Pat tad, ja patērētājs nolemj tajā laikā nepirkt pirkumu, uzņēmuma nosaukums un produkta piedāvājums tika ieviests iespējamai pārdošanai nākotnē.
Trūkumi - attēls un ziņojums
Termins „pārdošanas pārstāvis” norāda, ka tas ir uzņēmuma seja klientiem, ar kuriem tas sazinās. Uzņēmumam ir jāpaļaujas uz pārstāvja sniegto profesionālo tēlu. Jums arī jāuzticas, ka pārstāvis sagatavos sanāksmēm un būs labi informēts par piedāvāto produktu īpašībām un priekšrocībām. Uzņēmums sagaida, ka pārstāve sniegs spēcīgu un pārliecinošu vēstījumu. Tomēr ne vienmēr pārstāvis ir tikpat entuziasms par konkrēta uzņēmuma produktiem, kā viņu pašu darbinieki.
Trūkumi - uzmanības trūkums
Tā kā tirdzniecības pārstāvji un izplatītāji parasti strādā ar dažādiem produktiem no vairākiem uzņēmumiem, klientam var būt grūti noteikt, cik lielā mērā pārstāvis veic darbu. Pārdošanā ar uzņēmuma personālu jūsu centieni ir pilnībā vērsti uz uzņēmuma popularizēšanu. Ārējie pārstāvji saņem vairāk nekā vienu klientu. Uzņēmuma mārketinga nodaļa nevar tieši pārraudzīt pārstāvi vai izplatītāju, kā tas būtu ar saviem pārdošanas darbiniekiem.
