Saturs
Veiksmīgie administratori spēj apstrādāt daudzus uzdevumus, sniedzot pozitīvu pirmo iespaidu uzņēmuma viesiem, apmeklētājiem un potenciālajiem darbiniekiem. Neatkarīgi no tā, vai tas notiek mazā uzņēmumā vai starptautiskā korporācijā, pienācīgas organizatoriskās prasmes var būt labas uzņemšanas uzturēšanas atslēga. Labas organizācijas idejas vienkāršo ikdienas uzdevumus un uzlabo viesmīlību.
Labam administratoram jāuztur laba organizācija (jauks palīdzības dienesta dāma 5 attēlu Paul Moore no Fotolia.com)
Ātra norāde
Izveidojiet ātras atsauces rokasgrāmatas parastai informācijai, piemēram, bieži lietotiem tālruņiem, biroja numuriem un paplašinājumiem. Atdaliet šīs vadotnes laminētās mapēs, lai tās varētu ērti lietot un ātri izmantot. Saglabājiet tos organizētos failos, kamēr tie netiek izmantoti. Apsveriet iespēju saglabāt papildu eksemplārus. Ceļveži padarīs jūs efektīvāku un palīdzēs paātrināt ikdienas uzdevumus, piemēram, zvanu pārsūtīšanu.
Galvenās saistības
Izveidojiet sarakstu ar plānotajiem dienas apmeklējumiem, kas sakārtoti pēc grafika. Ievietojiet personas vārdu un uzvārdu, kuru jūs paziņojat par ierašanos. Tas ļaus jums pielāgot sveiciena frāzes apmeklētājiem. Piemēram, ierodoties viesim, jūs varat teikt: "Laipni lūdzam Smitu kungu, Souza kundze gaida tikšanos." Šāda veida uzņemšana liek viesiem justies apsveicamākiem un var palīdzēt uzlabot sanāksmes rezultātus. Personalizēts apsveikums ir īpaši noderīgs darba intervijās. Ja potenciālais darbinieks jūtas laipni gaidīts, viņš vai viņa būs vieglāks jūsu intervijai, ja uzņēmumam būs izdevīgāka iespēja strādāt.
Intervālu plānošana
Pārliecinieties, ka jums ir atbalsts, lai to aptvertu pa laikiem vai dienās, kad esat slims. Izveidojiet piezīmes, kas aptver galvenos pienākumus un funkcijas, kas var tikt nodotas ikvienam, kas jūs aizvieto. Jūs varat izveidot rotācijas sistēmu, lai īslaicīgi aizstātu jūsu uzņēmuma dažādās nodaļas. Tas sniegs jums vairāk kontaktu ar dažādām uzņēmuma daļām, kas atvieglos jautājumu risināšanu nākotnē.
Scrapbooking
Izveidojiet uzņēmumam ziņojumu dēli, izceļot uzņēmuma pozitīvās ziņas un aktivitātes. Atjauniniet tos, kad jums ir brīvais laiks, ievietojiet tos gaidīšanas zonā, lai apmeklētāji varētu skatīties. Tas būs konstruktīvs ceļš, lai apmeklētāji varētu nodot laiku, kamēr viņi gaida tikšanos, kā arī palīdzēs viņiem iepazīties ar uzņēmumu. Saglabājot viesus aizņemtos, jūs varat koncentrēt uzmanību uz citiem uzdevumiem un tālruņa zvaniem, kas palielina jūsu efektivitāti.
Uzkodas
Saglabājiet atspirdzinājumus pie rokas. Uzstādiet nelielu ledusskapi, lai uzglabātu aukstos dzērienus zem galda vai gaidīšanas zonā. Vai tuvumā ir atsevišķa kafejnīca, kā arī cukurs un saldinātājs. Ievietojiet ēdiena pagatavošanas šķīvi uz cepamiem priekšmetiem uz jūsu reģistratūras vai konfektes. Baudot atspirdzinājumus tuvumā, Jūs varēsiet sagaidīt uzņēmuma viesus, neatstājot reģistratūru.