Saturs

• Sanāksmes
• Nosūtiet piezīmes pa e-pastu
• Paaudzes dalīšana
• Novietojiet savu labāko komunikatoru virsū
• Atrodiet sociālo kārtību

Biznesa komunikācija, kas ir uzņēmuma iekšējā komunikācija, ir būtiska biznesa izdzīvošanai. Parasti, ja ir kāda problēma, visi par to runā, bet maz mēģina to novērst. Izmantojot citu metodi, lai identificētu uzņēmuma komunikācijas stiprās un vājās puses, varat ieviest izmaiņas, kas vienkāršo informācijas nodošanas veidu tajā.

Sanāksmes

Nosakiet, vai kāda no jūsu sanāksmēm nav nepieciešama. Pēc Šerija un Stjuarta Fergusona teiktā, grāmata "Organizatoriskā komunikācija" aptauja nepierādīja, ka klātienes tikšanās ir efektīvākas par telefona sarunām. Novērtējiet savas sapulces, lai uzzinātu, cik svarīgas informācijas tiek paziņots, un nomainiet neefektīvas sanāksmes ar ātriem tālruņa zvaniem.

Nosūtiet piezīmes pa e-pastu

Pajautājiet darbiniekiem, vai viņiem ir grūti izprast e-pasta piezīmju mērķi jūsu uzņēmumā. E-pasta ziņu viegluma dēļ daudzi vadītāji pieraksta katru domu un dalās tajā ar darbiniekiem. Tas vājina e-pasta saziņas ietekmi. Darbinieki sāk gaidīt, ka ziņojumā ir informācija, kas nav prioritāte. Rezervējiet e-pastu svarīgiem paziņojumiem un pārliecinieties, ka visi zina, ka to lasīšana ir nepieciešama darbība.

Paaudzes dalīšana

Vesela jauniešu paaudze, kas ienāk darba tirgū, nepatīk runāt pa tālruni. Telefonsarunu vietā stājās īsziņas. To var atrisināt divos veidos. Pastāstiet saviem jaunajiem darbiniekiem, ka laba tālruņa etiķete ir darba prasība. Paredzams, ka daži sakari tiks veikti pa tālruni, jo tie ir sarežģītāki. Lai iegūtu vienkāršākas ziņas, atļaujiet īsziņas starp darbiniekiem. Tas var būt noderīgs rīks, tas ir, ja aprobežojas ar īsu informāciju.

Novietojiet savu labāko komunikatoru virsū

Pēc Jeanine Guerci domām, ir svarīgi veikt uzvedības novērtējumu, lai identificētu darbiniekus ar slēptiem talantiem. Ja savā komandā atrodat lielisku komunikatoru, ievietojiet šo personu komunikācijas ķēdes augšdaļā. Piešķiriet tai atbildību par svarīgas informācijas nodošanu citiem darbiniekiem. Jūs apbalvosiet un atpazīsit viņu talantu, vienlaikus stiprinot sava uzņēmuma komunikācijas kanālus.

Atrodiet sociālo kārtību

Novērtējiet savas organizācijas sociālo kārtību. Tam nav nekāda sakara ar administratīvo pusi. Tas ir darbinieku personiskās mijiedarbības modelis. Ketrīna Millere grāmatā "Organizatoriskā komunikācija" norāda, ka sociālā kārtība var noteikt saziņas līnijas. Daži darbinieki ir draugi, daži var būt pretinieki, bet citi var palikt ārpus cikla. Ja jūs paļaujaties uz to, ka kāds ārpus cikla kaut ko paziņo pretiniekam, lai viņš varētu ceļot, ziņojuma ceļā jums būs jāpārtrauc pauze.