Saturs
- Izveidot reklāmas materiālus
- Mediju attiecības
- Veikt tirgus izpēti
- Uzraudzīt iekšējo komunikāciju
- Pārraudzīt sociālos tīklus
Uzņēmuma mārketinga nodaļa darbojas kā organizācijas zīmols, koordinējot un veidojot visus pārstāvības materiālus. Tās uzdevums ir sasniegt jaunus patērētājus, ieguldītājus un sabiedrību kopumā, kā arī radīt tēlu, kas pozitīvi pārstāv uzņēmumu. Saskaņā ar oficiālajiem avotiem mārketinga nodaļas parasti sadarbojas ar citām uzņēmuma nozarēm, piemēram, reklāmu, veicināšanu, pārdošanu, produktu attīstību un tirgus izpēti.
Izveidot reklāmas materiālus
Mārketinga nodaļa izveido un izstrādā reklāmas materiālus, piemēram, brošūras, katalogus, e-pastu un reklāmas drukātā, televīzijas, radio un internetā. Šos materiālus var pilnībā ražot iekšēji, vai rakstnieki, dizaineri, fotogrāfi vai reklāmas konsultanti var tikt pieņemti darbā, lai risinātu noteiktus aspektus. Turklāt mārketinga nodaļa var arī uzstādīt prezentācijas konferencēm un / vai izstāžu un izstāžu stendiem.
Mediju attiecības
Mārketinga nodaļa ir saikne starp uzņēmumu un plašsaziņas līdzekļiem, ieskaitot laikrakstus, žurnālus, televīzijas stacijas, radio stacijas, emuārus un tīmekļa vietnes. Turklāt tā ir atbildīga par preses relīzes nosūtīšanu uz šiem plašsaziņas līdzekļiem, lai iegūtu pārklājumu vai pat žurnālistiem un blogeriem runāt un komentēt uzņēmumu. Uzņēmuma mārketinga pārstāvji var arī izraudzīties atbildīgo personu, ja žurnālists vēlas ieplānot interviju, lai iegūtu informāciju un sagatavotu stāstu un / vai ziņojumu.
Veikt tirgus izpēti
Mārketinga nodaļas bieži veic tirgus izpēti, lai noteiktu patērētāju apmierinātības līmeni un reklāmas kampaņu efektivitāti. Departaments var iesniegt izpētes veidlapas, organizēt fokusa grupas vai pieprasīt atgriezenisko saiti no patērētājiem, izmantojot elektroniskos līdzekļus, piemēram, oficiālās tīmekļa vietnes, blogus vai pat sociālos tīklus, piemēram, čivināt un Facebook.
Uzraudzīt iekšējo komunikāciju
Mārketinga nodaļa var arī sagatavot informatīvos materiālus lietošanai uzņēmumā, piemēram, biļetenus vai materiālus par iestādes politiku, izmaiņām un / vai programmām. Turklāt jūs varat apkopot pārskatus un līdzīgus materiālus, lai tos izplatītu akcionāriem un investoriem.
Pārraudzīt sociālos tīklus
Sociālo tīklu vietnēm ir svarīga loma organizāciju komunikācijas stratēģijās, un daudzi uzņēmumi nosauc vienu vai vairākus mārketinga nodaļas locekļus, lai uzraudzītu un atjauninātu šo sociālo mediju. Faktiski, investējot tikai stundu dienā sociālajos medijos, uzņēmumi var sadarboties ar saviem patērētājiem, saskaņā ar slavenā pētnieka Pētera Vīlija rakstu. Uzņēmuma mārketinga pārstāvniecības var meklēt tādas vietnes kā Twitter, lai pieminētu organizāciju, atbildētu uz klientu un / vai patērētāju jautājumiem, kā arī atzīmētu visas problēmas vai problēmas. Lai saglabātu jūsu mērķauditorijas interesi, ir svarīgi, lai viņi saglabātu savus kontus atjauninātajos sociālajos tīklos, publicētu jaunumus, īpašos piedāvājumus utt.
