Saturs
Ja uztvērējs parāda ziņojumu, kurā teikts, ka tas nesaņem signālu, sistēma nedarbojas tā, kā vajadzētu. Satelīta signāls ir nepieciešams ierīces pareizai darbībai. Ja signāla stipruma mērītājs nedarbojas, jums būs jāmaina uztvērējs vai jālabo.
Laiks
Spēcīga vētra var bloķēt satelīta signālus, kaut arī tie nav tieši virs galvas. Sky antenas vienmēr norāda uz noteiktu kardinālu punktu, kas var atšķirties atkarībā no ģeogrāfiskā reģiona. Ja pie horizonta, virzienā uz antenu, ir uzlādēti mākoņi, signālu var bloķēt pat tad, ja lietus lāse nekrīt uz jūsu mājām. Pārbaudiet, vai tuvumā nav vētras, un gaidiet, kamēr tā pāries. Ja tas ir problēmas cēlonis, tas drīz vien pats atrisināsies.
Antenas bloķēšana
Satelīta signāli neiziet cauri cietiem objektiem. Uzkrātās lapas, putnu ligzdas un stropi var izraisīt signāla zudumu. Koku zari var šķērsot ceļu, vai kāds signāla ceļa vidū var uzcelt sienu vai kādu ēku. Ja tā, antena jāpārvieto. Iespējami arī spēcīga vēja izraisīti novirzījumi.
Neliels lietus
Parasti nelielas lietavas samazina signāla stiprumu, pilnībā to nepārtraucot. Bet, pat ja nav vētras vai aizsprostojumu, neliels lietus var izraisīt signāla zudumu, ja antena ir nepareizi izlīdzināta. Šajā gadījumā pagaidiet lietus apstāšanos un pārbaudiet signāla stiprumu, kam jābūt starp 70 un 100. Ja tas ir zemāks, zvaniet tehniskajam atbalstam, lai veiktu pārkārtojumu.
Kabeļi
Saplēsti, vaļīgi vai bojāti kabeļi var izraisīt uztveršanas kļūmi. Pārbaudiet tos no gala līdz galam, sākot ar uztvērēju. Noņemiet to un pārbaudiet, vai centrālais vadītājs nav salauzts vai vai tā uzgrieznis nav bojāts, un dodieties uz antenas pusi, pārbaudot, vai tajā nav pārtraukumu, iegriezumu vai iespiedumu. Šie defekti var izraisīt īssavienojumu. Sasniedzot antenu, noņemiet savienotāju un meklējiet bojājumus, ūdeni vai koroziju. Nomainiet bojātos kabeļus vai sazinieties ar tehnisko atbalstu.
Atiestatīt
Laiku pa laikam ir sistēmas atjauninājumi, kuru dēļ ir nepieciešams restartēt aprīkojumu. Dažiem modeļiem šim nolūkam ir poga, savukārt citiem ir jāatvieno vismaz 30 sekundes, vairāk ieteicams izmantot 20 minūšu laiku. Vēlreiz ieslēdziet ierīci, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta. Atkarībā no jūsu modeļa būs iespējams pārbaudīt arī sistēmu. Pareizo procedūru skatiet uztvērēja lietošanas instrukcijā. Ja tā, sekojiet tam un sazinieties ar Sky, lai saņemtu kļūdu ziņojumus, kas nav izskaidroti rokasgrāmatā.
