Saturs
Vīrusi un ļaunprātīga programmatūra ir dažādās formās un inficētajā datorā rada atšķirīgus rezultātus atkarībā no infekcijas veida. Ja jums ir vīruss, kas izraisa nestabilas ritjoslas kustības, varat to noņemt, izmantojot antivīrusu un citus Windows rīkus. Atkarībā no līguma veida jums, iespējams, būs jāizmanto sarežģītākas noņemšanas metodes, piemēram, Windows drošā režīma un sistēmas atjaunošanas izmantošana.
Par vīrusu
Vīruss ir ļaunprātīga programmatūra, kas parasti tiek instalēta jūsu datorā pēc programmas instalēšanas vai piekļuves inficētiem datiem. Dažādu veidu vīrusiem ir atšķirīgs draudu līmenis. Daži no tiem var kaitēt jūsu datiem, bet citi var vienkārši radīt nepatikšanas, piemēram, neregulāras kustības ar jūsu Windows ritjoslu. Lai gan tas var būt triks, kas apgrūtina vīrusa atinstalēšanu, tas var arī novērst lietotāju uzmanību, savukārt ļaunprogrammatūra veic citas darbības, piemēram, "nolaupa" pārlūkprogrammu un izmanto datora sistēmas resursus.
Vīrusu detektori
No interneta varat lejupielādēt un instalēt vairākus bezmaksas antivīrusu veidus, tostarp Avast, AVG un Malwarebytes. Ja ritināšanas problēmas ir tik nopietnas, ka nevarat piekļūt internetam, lai lejupielādētu, varat lejupielādēt programmu citā datorā un instalēšanas failu pārsūtīt uz inficēto datoru, izmantojot USB disku. Ja vīruss neļauj instalēt un palaist antivīrusu, problēmu varat restartēt drošajā režīmā.
Drošais režīms
Drošais režīms ļauj startēt datoru, izmantojot tikai minimālās programmas, kas nepieciešamas operētājsistēmas darbināšanai. Tas novērš failu, kas saistīti ar vīrusiem, palaišanu startēšanas laikā un ļauj jums cīnīties ar infekciju, netraucējot tai. Drošajā režīmā instalējiet un atjauniniet antivīrusu un pēc tam ļaujiet programmai skenēt datoru.
Izņemšanas process
Izņemiet tīkla kabeli no datora, lai uzbrucējs neļautu sazināties ar tiešsaistes avotiem un lejupielādēt vairāk vīrusu. Veiciet ātru skenēšanu, izmantojot noteikšanas programmu, un noņemiet visas infekcijas, kuras skeneris atklāj. Pēc tam veiciet pilnu sistēmas skenēšanu, it īpaši, ja ātrās skenēšanas laikā skeneris atklāja lielu skaitu ļaunprātīgas programmatūras. Ja vīrusu noņemšana nenovērš ritināšanas problēmu, iespējams, tas ir izraisījis failu bojājumus. Šajā gadījumā atjaunojiet sistēmas failus iepriekšējā konfigurācijā, izmantojot Windows sistēmas atjaunošanas rīku.
