Saturs
IPhone var būt pasakaina ierīce, brīnišķīga rotaļlieta un nesalīdzināms sociālais rīks, taču, ja ekrāns nedarbojas pareizi, tas patiešām var traucēt. IPhone skārienekrāna nepareizai darbībai var būt dažādi iemesli, tostarp darbības traucējumi iPhone instalētajās lietojumprogrammās. Lielāko daļu skārienekrāna problēmu var atrisināt, veicot dažas problēmu novēršanas darbības.
Tīrīšana
Vispirms notīriet iPhone ekrānu. Eļļa vai atlikumi no rokām var uzkrāties uz ekrāna un traucēt skārienekrāna funkciju. Lai to izdarītu, izslēdziet iPhone un atvienojiet visus kabeļus. Uz mikrošķiedras auduma gala novietojiet nelielu daudzumu ūdens, piemēram, mūzikas instrumentu pulēšanai. Uzmanīgi notīriet iPhone mitru drānu, līdz tā ir tīra. Nosusiniet un viegli noslīpējiet ekrānu ar sauso auduma galu. Audumam jābūt mitram, nevis mitram. Kad iPhone ir pilnībā izžuvis, ievietojiet to atpakaļ kastē un ieslēdziet to. Nelieciet ūdeni tieši uz savu iPhone.
Avārijas un restartēšana
Saskaņā ar Apple klientu atbalsta dienestu, ja lietojāt lietojumprogrammu, kad iPhone ekrāns vairs nereaģēja, iespējams, lietojumprogramma ir avarējusi. Lai izietu no programmas, vismaz 6 sekundes turiet nospiestu pogu "Sākums" zem ekrāna. Tam vajadzētu atgriezt iPhone galvenajā izvēlnē. Ja tas joprojām nereaģē, iespējams, būs jārestartē iPhone. Lai restartētu iPhone, nospiediet un turiet pogu, kas ierīces augšdaļā kontrolē hibernāciju un ieslēgšanu (miega / modināšanas režīmu). Parādīsies sarkans slīdnis, kas jautā, vai vēlaties izslēgt iPhone. Pabīdiet, lai to izslēgtu. Pēc tam nospiediet un turiet to pašu pogu, līdz parādās Apple logotips. Ja nevarat restartēt, izmantojot pogu Sleep / Wake, mēģiniet atiestatīt iPhone. Lai atiestatītu ierīci, vienlaikus 6 sekundes turiet un turiet pogas "Sākums" un "Miega / pamodināšana" iPhone augšdaļā. Tam vajadzētu atiestatīt iPhone iestatījumus.
Aizsardzības korpuss
Ja pēc iPhone restartēšanas skārienekrāns turpina darboties nepareizi, mēģiniet noņemt vai nomainīt iPhone ekrāna aizsargapvalku. Ja uz ekrāna ir aizsargapvalks, tas var izraisīt tā nepareizu darbību, īpaši, ja plastmasa ir veca vai mainījusi krāsu.
Remonts
Ja pēc visu šo darbību veikšanas iPhone joprojām ir problēmas ar skārienekrāna funkciju, ieplānojiet tikšanos, lai iPhone veikalu Apple veikalā novērtētu asociētais darbinieks. Pirms došanās uz novērtēšanas sanāksmi, pierakstiet informāciju par konkrētām ekrāna vietām, kurās ir problēmas. Tas palīdz, ja dalībniekam sniedzat pēc iespējas vairāk konkrētas informācijas par savu problēmu.