Saturs
American Airlines ļauj lielākajai daļai pasažieru pārsūtīt biļeti no viena reisa uz citu pirms izlidošanas datuma. Ierobežojumi un maksas ir atkarīgas no rezervētās biļešu klases, izmaiņu iemesla, alternatīvo lidojumu pieejamības un pat klienta īpašajām vajadzībām. Ir svarīgi atzīmēt, ka American Airlines parasti neļauj pasažieriem nodot biļeti citai personai, it īpaši stingrākas drošības laikmeta vidū. Vairumā gadījumu ir jāmaksā nodeva, lai jebkādā veidā mainītu biļeti.
Pārsūtiet biļeti kādam citam
1. solis
American Airlines parasti neatļauj uz jūsu vārda rezervētu biļeti nodot kādam citam. Tomēr, ja jūs atcelsit biļeti (par kuru būs jāmaksā R $ 300.00 atkarībā no sākotnēji rezervētās biļešu klases), jūs saņemsiet kredītu, ko var izmantot, lai rezervētu citu biļeti uz jaunā pasažiera vārda. Zvaniet uz aviosabiedrību: 11 - 4502-4000 (Sanpaulu), 21 - 4502-5005 (Riodežaneiro) vai 0-300-789-7778 (citās vietās), vai apmeklējiet vietni kompensācijas.aa.com un izpildiet norādījumus. atcelt biļeti un izsniegt jaunu. Ja rezervējat jauno biļeti pa tālruni, jums, iespējams, būs jāmaksā papildu maksa USD 40,00 vai vairāk. Biļetes, kas rezervētas lētākajās cenu klasēs, parasti maksā maksu par izmaiņām vai atcelšanu.
2. solis
Vieglāk ir nomainīt pilnas cenas biļetes, kuras bieži dēvē par neierobežotām vai atmaksājamām. Pirms izlidošanas zvaniet aviosabiedrībai vai apmeklējiet vietni visszatérs.com, lai veiktu izmaiņas biļetē. Maksa netiks iekasēta, un jums būs tiesības uz pilnu naudas atmaksu, ja nopirktā biļete ir atmaksājama vai neierobežota. Šīs biļetes parasti rezervē biznesa ceļotāji, īpaši tie, kas ceļo pēdējā brīdī.
3. solis
Neatmaksājamas vai ierobežotas biļetes ir grūtāk nodot, mainīt vai atcelt. Šīs likmes bieži ir lētākas, taču tās var izraisīt ļoti dārgas izmaiņas par izmaiņām. Lai mainītu biļeti, jums jāsazinās ar aviokompāniju vai jādodas uz vietni visszatérs.com. Esiet gatavs maksāt maksu aptuveni R $ 300,00 apmērā, lai mainītu vai atceltu iekšzemes lidojumu biļetes. Starptautisko biļešu maiņa var maksāt līdz R $ 500,00, atkarībā no cenu klases.
4. solis
Ja jums ir jāmaina, jāatceļ vai jāpārsūta biļete medicīniskas vai ģimenes ārkārtas situācijas dēļ vai citos īpašos apstākļos, American Airlines var atteikties no maksas par izmaiņām. Vislabāk ir piezvanīt aviosabiedrībai un paskaidrot savu situāciju, ja jums ir jāmaina biļete aizsegta iemesla dēļ. Aviokompānijai parasti ir nepieciešami pierādījumi par jūsu biļetes maiņas iemesliem, piemēram, miršanas apliecība vai ārsta piezīme, kurā norādīts, ka esat pārāk slims, lai ceļotu. Sliktu laika apstākļu, piemēram, viesuļvētras gadījumā American Airlines parasti ļauj bez maksas mainīt vai atcelt ceļojuma plānus. Zvaniet aviosabiedrībai vai apmeklējiet kompensācijas lapu aviokompānijas vietnē.
