Saturs
Dažreiz, strādājot ar sarežģītiem cilvēkiem darbavietā, nepieciešama boss vai vadītāja iejaukšanās. Tas jo īpaši attiecas uz kolēģiem, kuri nepierāda cieņu. Varētu likties grūti runāt ar savu priekšnieku vai vadītāju, bet komunikācija ir izšķiroša konfliktu risināšanā. Zinot, kā tuvoties viņam par kolēģi, kurš viņu neievēro, dod viņam iespēju atrisināt savas problēmas darba vietā.
Instrukcijas
Konflikti darba vietā dažreiz prasa boss iejaukšanos (Pixland / Pixland / Getty Images)-
Atrodiet drošu un neitrālu vietu, lai apspriestu konfliktu. Personāla telpas un konferenču telpas ir noderīgas, lai brīdinātu priekšnieku par šādu problēmu.
-
Izvēlieties piemērotu laiku, lai apspriestu tēmu. Nav pareizi ar savu priekšnieku vai kolēģiem, kad esat lietojis savu laiku aizņemtajā dienas daļā. Lūdziet runāt ar savu priekšnieku, paskaidrojot, ka tas ir konflikts starp jums un darbinieku. Viņš var vēlēties uzzināt, kas tas ir, vai viņš var izsaukt stundu.
-
Iepazīstiet savu problēmu nogurdinoši un skaidri. Nepārspīlējiet upura lomu, jo tas var dot nepareizu vēstījumu priekšniekam. Ja nepieciešams, viņš vēlāk aicinās kolēģi, lai apspriestu šo jautājumu.
-
Klausieties savas līdzstrādnieka stāsta pusi, nepārtraucot vai nepārspīlējot. Jūsu priekšniekam ir jāklausās no abām pusēm, lai rastu risinājumu.
-
Izveidojiet to, ko jūsu līdzstrādnieks darīja, padarot viņu justies necienīgs. Izmantojiet šo sarakstu, lai apspriestu savu priekšnieku, apspriežot šo problēmu.
-
Apspriediet šo tēmu bez apsūdzības. Piemēram, teiksim, ka jūs jūtaties neziņā un "domājat", ka jūsu kolēģis ir ļaunprātīgs. Neaizmirstiet, ka viņš mani nepiekrita. Apsūdzoša nostāja var sagraut jūsu diskusiju.
-
Piekrītu nākt klajā ar risinājumu, kas ir saprātīgs ar savu priekšnieku un kolēģi. Konfliktu risināšanai ir nepieciešama apņemšanās, jo īpaši, ja jums ir jāstrādā ar personu, kas jūs neievēro.
Kā
- Pārskatiet savas jūtas, pirms runājat ar savu priekšnieku. Dažreiz jūs varat veikt lietas personīgi, un gaidot dienu vai divas, lai atspoguļotu, jums būs laiks izlemt, vai jums ir jārīkojas pie sava vadītāja.
- Sazinieties ar policiju, ja netaisnīgā rīcība kļūst apdraudēta vai noziedzīga.
Paziņojums
- Nelietojiet sūdzēties pārāk daudz. Daudzas sūdzības par jūsu kolēģu uzvedību netīro savu tēlu. Ja jūs domājat, ka jums ir atkārtotas problēmas ar vairāk nekā vienu darbinieku, ņemiet laiku un apsveriet citas metodes, kā rīkoties ar biroja situācijām.
Kas jums nepieciešams
- Notepad